SYSTEMBETREUUNG

CUSTOM CARE


Das Service-Konzept von PC Connection :

Ziel dieser Service-Maßnahme ist es, dem Kunden einen Ansprechpartner
für alle Fragen, Probleme oder Fehler zu bieten, die in der Nutzung der
Firmen-EDV auftreten können. Egal ob neue Drucker eingerichtet werden
sollen, das Betriebssystem umkonfiguriert werden muss, ein neuer Arbeitsplatz im Netz in Betrieb genommen werden soll, ein Anwender Fragen zur Benutzung hat, ein Software-Update eingespielt, eine neue Datenbank eingerichtet, Formulare geändert, ein defekter Bildschirm ausgetauscht, ein unbekannter Fehler die Arbeit durcheinanderbringt, die Festplatte „abgeraucht“ ist, kurz:

Wir kümmern uns um Ihre Anlage.



Informationen unter  info@pc-connection.net




Diese Rundum-Leistung erfüllen wir über Standby-Verträge:

Response Service:
Reaktionszeit 24 Std.

Day Service:
Reaktionszeit 6 Std.

Sofort Service:
Reaktionszeit 3 Std.








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